En PIRAYU OUTDOOR únicamente realizamos cambios o aceptamos reclamos por productos con fallas de fabricación.
⚠️ No se aceptarán cambios, devoluciones ni garantías por:
Daños ocasionados por mal uso
Golpes, caídas o roturas
Desgaste por uso
Armado incorrecto
Uso indebido del producto
Exceso de peso o exigencia fuera de las especificaciones del fabricante
Modificaciones realizadas por el cliente
Para solicitar una revisión, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 hs posteriores a recibir el pedido enviando:
Número de orden
Fotos claras del producto
Descripción detallada de la falla
📩 Contacto: [email protected]
Todos los productos serán evaluados previamente. En caso de comprobarse una falla de fábrica, se realizará el cambio correspondiente según disponibilidad de stock.
Los costos de envío derivados de garantías o cambios aprobados serán evaluados según cada caso.
No se realizarán reintegros por productos usados, dañados por el consumidor o que presenten señales de maltrato.
